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La aplicación
gHD se compone de un núcleo, de opciones de parametrización
para los distintos módulos que la conforman, y de la posibilidad
de personalizarla en función de las necesidades específicas
del servicio a prestar.
gHD es una aplicación compuesta
por distintos módulos de funcionalidad complementaria con el
objetivo de que en cada caso se adapte a las necesidades del servicio,
tanto en prestaciones como en precio.
A partir del Módulo Básico, que proporciona
una gran funcionalidad y que dispone de total autonomía para
su funcionamiento, se pueden ir añadiendo módulos de
funcionalidad mas especializada.
Módulo básico
Módulo de Pactos de Prestación (SLA)
Módulo de Inventario de Productos
Módulo de Base de Datos de Conocimientos
Módulo Gestión de Planificación y Rutas
Módulo Grupo de Conocimiento
Módulo Importación de Clientes (autom.)
Módulo Importación de Productos (autom.)
Módulo Entrada de solicitudes por la web
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